2017-04-16 人の思い 丁寧な暮らし 日々の気づき 料理 いろいろ人の思いはある十人十色というが考え方も色々 今日は仕事でクレーム対応 2時間も延々でも、見えたのは考え方の違い 被害者意識がより思い込みを強固なものにしていた延々と悶々と悩みの中にいる 他人を悪く言うのも思い込みがさせている そこをどうやって気づいてもらえるのか?難しい対応だ 日々勉強ですね。にほんブログ村にほんブログ村